キャンセルポリシー
当センターの返金お取り扱い
キャンセルに伴いお客様への返金が生じる場合は、銀行振込にて返金いたします。その際に、お客様の銀行口座を当センターまでお知らせいただく必要があります。
| 語学学校によるサービスの開始日以前 | |
| 契約解除通知到着日の時点 | 以下の内容を差し引いた金額を返金 |
| 費用の支払い以前 | 原則なし ※1 |
| 費用の支払い以後 | 返金に必要となる銀行振込手数料 学校への送金手数料 ※2 学校の返金規定に伴い差し引かれた金額 ※3 |
※1 学校が定める規約により、費用の支払い以前であってもキャンセル時期により、キャンセル料を徴収する場合があります。この場合は、申込者の負担となり該当する金額をご請求させて頂きます。
※2 学校への送金手数料は、送金時に金融機関に支払う費用のため、送金後は返金できません。送金手数料を弊社が負担していた場合も、金融機関にて費用発生しているため、返金額から差し引かせて頂きます。
※3 申込みの語学学校の返金規定により、キャンセル料等が発生する場合は、これらは申込者の負担となります。また、学校から返金に伴う金融機関の送金手数料が受取人負担の場合は、申込者負担となります。
| 語学学校によるサービスの開始日以降 | |
| 留学期間の短縮やキャンセルについて、語学学校の返金規定に基づき返金されます。 |
※ 返金は、日本国内銀行口座への振込みのみとします。お客様が指定した銀行口座に返金を行なうこととします。
語学学校から返金される場合で、アメリカドルで返金された場合は、学校から当センターへの入金日の為替レートで日本円に換算し、日本円にて返金します。また学校より申込者への返金に必要となるすべての金融機関手数料は申込者負担となります。
詳しくは海外留学サポートサービス約款をお読みください。
